Splošni pogoji prijave in udeležbe na programu Podjentiški krogi z delfini

28. november do 5. december 2026

Sataya, Rdeče morje, Egipt

Objavljeno na: https://plavanjezdelfini.si/podjetniski-krogi-z-delfini/

Veljavnost dokumenta

Ti splošni pogoji veljajo od 5. avgusta 2026 in urejajo turistični ter vsebinski del programa Podjetniški krogi z delfini. Dokument je treba brati skupaj s pogodbo o paketnem potovanju, Splošnimi potovalnimi pogoji Prima Travel in standardnimi informacijami o paketnem potovanju.

Različica 1.1 | Posodobljeno 5. avgusta 2026

1. Namen in področje uporabe

Ti posebni pogoji urejajo prijavo, plačilo in udeležbo na programu Podjetniški krogi z delfini, ki bo potekal od 28. novembra do 5. decembra 2026 v zalivu Sataya v Egiptu. Program je objavljen na spletni strani plavanjezdelfini.si/podjetniskikrogi.

Program združuje dva vsebinsko in pogodbeno ločena dela:

turistični paket, ki ga organizira in prodaja Turistična agencija PRIMA TRAVEL, Žiga Mudrinić s.p.;
strokovno spremljanje, coaching, mentorstvo in podjetniški program, ki ga izvajata Mateja Perme s.p. in Poslovno svetovanje, Nika Močnik s.p.

Poleg teh pogojev za turistični paket veljajo pogodba o paketnem potovanju, Splošni potovalni pogoji Prima Travel in standardne informacije o paketnem potovanju. Če je glede turističnega dela med temi posebnimi pogoji in pogodbo ali pogoji Prima Travel razlika, imajo prednost obvezni predpisi, pogodba o paketnem potovanju in pogoji Prima Travel. Za vsebinski del imajo prednost ti posebni pogoji in račun oziroma ponudba izvajalke, ki udeležencu zaračuna programski del.

2. Pogodbene stranke in njihove vloge

Organizator in prodajalec turističnega paketa:

Turistična agencija PRIMA TRAVEL, Žiga Mudrinić s.p.
Kranjska cesta 4, 4240 Radovljica
Matična številka: 6984169000
ID za DDV: SI63671948
E-pošta: info@primatravel.si
Telefon: 04 530 36 10

Izvajalka strokovnega spremljanja, coachinga in podpornih praks:

Mateja Perme s.p.
Cankarjeva ulica 31, 8210 Trebnje
Davčna številka: 69947961
Matična številka: 9177019000
E-pošta: info@mcoaching.si
Telefon: 041 516 058
Izvajalka ni zavezanka za DDV.

Izvajalka podjetniškega programa, mentorstva in moderiranja:

Poslovno svetovanje, Nika Močnik s.p.
Meniška vas 14A, 8350 Dolenjske Toplice
Davčna številka: 27259609
Matična številka: 6238556000
E-pošta: nika@eventnika.si
Telefon: 041 921 635
Izvajalka ni zavezanka za DDV.

Prima Travel je edini formalni organizator in prodajalec turističnega paketa ter sklepa pogodbo o paketnem potovanju z udeležencem. Mateja Perme s.p. in Nika Močnik s.p. sta zunanji strokovni spremljevalki, mentorici, coachinji in izvajalki vsebinskega programa. Ne nastopata kot turistični agenciji ali organizatorki turističnega paketa.

3. Osnovni podatki o programu

Termin: od 28. novembra do 5. decembra 2026.
Destinacija: zaliv Sataya, Rdeče morje, Egipt.
Največje število udeležencev: 18, poleg njih sta na ladji še strokovni spremljevalki in osebje.
Najmanjše število udeležencev za izvedbo: 16, razen če je naknadno pisno dogovorjena izvedba z manjšo skupino in spremenjeno ceno.
Soboti sta namenjeni potovanju. Osrednje doživetje in vsebinski program sta predvidena šest dni.
Odhod vključuje organiziran prevoz z zbirnega mesta na Rudniku v Ljubljani do Dunaja, let do Egipta in transfer od letališča do ladje.
Vključena je oddana prtljaga do 20 kg in kabinska prtljaga v obsegu, ki ga za konkretni let potrdi agencija.
Oprema za šnorkljanje ni vključena in jo udeleženec zagotovi sam, razen če agencija pisno potrdi drugače.

4. Prijava, spoznavni pogovor in potrditev mesta

Oddaja spletnega prijavnega obrazca pomeni oddajo prijave. Sama po sebi ne pomeni rezervacije mesta, sklenitve pogodbe ali obveznosti plačila, dokler ni potrjena s strani Nike in Mateje.

Po prejemu prijave Mateja in Nika kandidata povabita na približno 30-minutni spoznavni pogovor prek Zooma ali telefona. Namen pogovora je predstavitev retreata, odgovori na vprašanja ter obojestranska presoja, ali je kandidat primeren za način potovanja in skupino.

Mateja in Nika lahko prijavo zavrneta, če na podlagi prijavnega obrazca ali pogovora razumno ocenita, da retreat za kandidata ni ustrezen, da bi lahko bila njegova udeležba nevarna ali da bi lahko bistveno otežila varno in spoštljivo delovanje skupine. Zavrnitev pred sklenitvijo pogodbe ne ustvarja obveznosti plačila ali odškodnine.

Po obojestranski potrditvi kandidat prejme pogodbo oziroma prijavnico Prima Travel, Splošne potovalne pogoje Prima Travel, standardne informacije o paketnem potovanju in podatke za plačilo. Mesto je formalno potrjeno, ko:

Prima Travel prejme podpisano pogodbo za retreat in
udeleženec v roku plača akontacijo 600 EUR.

Prima Travel lahko s formalnim sklepanjem pogodb in pobiranjem akontacij počaka do doseženega minimalnega števila udeležencev. Kandidat bo o tem obveščen pisno.

5. Cena in razdelitev plačil

Skupna objavljena cena je 2.690 EUR. Sestavljena je iz naslednjih delov:

Znesek	Prejemnik	Namen
1.990 EUR (vključuje DDV)	Prima Travel	Turistični paket
450 EUR (DDV ni obračunan)	Mateja Perme s.p. ali Nika Močnik s.p.	Strokovno spremljanje, coaching, mentorstvo in vsebinski program
250 EUR v gotovini	Lokalni prejemniki v Egiptu	Vizum, vstop v zaščiteno območje in obvezne napitnine

Turistični paket v vrednosti 1.990 EUR vključuje:

organiziran prevoz z Rudnika v Ljubljani do Dunaja in nazaj;
povratno letalsko karto do Egipta;
oddano prtljago do 20 kg in kabinsko prtljago po pravilih prevoznika;
transfer od letališča do ladje in nazaj;
prvo noč v marini in predvideno bivanje na ladji;
all-inclusive hrano in brezalkoholno pijačo;
prevoze z gumenjaki;
storitve lokalnih vodičev in osebja;
zavarovanje za tujino v obsegu, navedenem v dokumentaciji agencije;
stroške lokalnega partnerja, posadke in agencijsko storitev.

Programski del v vrednosti 450 EUR vključuje:

Matejino strokovno spremljanje skupine ter jutranje meditacije in podporne prakse;
Nikino spremljanje skupine od zbirnega mesta na Rudniku v Ljubljani do Egipta, Matejin sprejem skupine na letališču v Egiptu ter spremljanje obeh izvajalk na poti nazaj v Slovenijo;
Nikine Podjetniške kroge, coaching, moderiranje večernih podjetniških pogovorov in proces kreacije poslovne vizije;
dnevne izročke in vprašanja za samostojni razmislek;
skupinske pogovore, refleksijo in druge vsebine, izbrane glede na skupino;
možnost krajšega individualnega pogovora z Niko za vsakega udeleženca, ki ga želi koristiti in pravočasno rezervira termin.
skupni pripravljalni Zoom za potrjene udeležence v začetku novembra, namenjen spoznavanju skupine, praktični pripravi in odgovorom na vprašanja.

Za vsakega udeleženca enoten račun za celotnih 450 EUR izda ena od obeh izvajalk. Izvajalka, navedena na računu in v plačilnih navodilih, je za ta račun pogodbena stranka udeleženca ter zagotovi sodelovanje druge izvajalke pri izvedbi programa. Plačilo navedenemu izdajatelju računa v celoti poravna obveznost udeleženca za programski del. Udeleženec zneska ne deli samostojno med izvajalki.

Obvezni lokalni stroški v vrednosti 250 EUR vključujejo:

30 EUR za vizum, ki se plača ob prihodu na letališču;
150 EUR za vstop v zaščiteno območje, ki se ob prihodu izroči kapitanu ali odgovorni osebi na ladji;
70 EUR obveznih napitnin za osebje ladje, ki se kapitanu izročijo zadnji večer.

Teh 250 EUR ne prejmejo Prima Travel, Mateja ali Nika. Udeleženec zneske plača neposredno lokalnim prejemnikom v gotovini. Lokalni prejemniki za ta plačila ne izdajo računa ali potrdila. Dodatne prostovoljne napitnine in osebni nakupi niso vključeni v objavljeno ceno.

6. Plačilni roki in računi

Udeleženec lahko zneska 1.990 EUR in 450 EUR poravna takoj v celoti. V tem primeru sta potrebni najmanj dve ločeni nakazili, eno Prima Travel in eno izvajalki programskega dela, ter 250 EUR gotovine na potovanju.

Pri obročnem plačilu veljajo naslednji roki:

600 EUR akontacije Prima Travel v roku treh dni po prejemu podpisane pogodbe;
450 EUR za programski del v roku 30 dni od formalne potrditve prijave;
1.390 EUR preostanek zneska za Prima Travel najpozneje do 27. oktobra 2026;
250 EUR v gotovini, ki jih mora imeti udeleženec s seboj za plačila v Egiptu.

Prima Travel izda račun in pogodbeno dokumentacijo za turistični paket. Za programski del enoten račun izda Mateja Perme s.p. ali Nika Močnik s.p., kar je navedeno v plačilnih navodilih. Račun se lahko izda fizični osebi, samostojnemu podjetniku ali drugi pravni osebi na podlagi pravočasno posredovanih pravilnih podatkov.

Če udeleženec obveznosti ne poravna pravočasno, ga lahko prejemnik plačila pisno pozove k plačilu in mu določi dodatni rok. Po njegovem izteku lahko odstopi od pogodbenega dela, obračuna zakonite zamudne obresti in razumne stroške izterjave. Neplačilo ne pomeni brezplačne odpovedi, saj se lahko uporabijo določila o odstopnini.

7. Možnost spremembe cene

Cena programskega dela v višini 450 EUR je fiksna, razen če se udeleženec in izdajatelj računa pisno dogovorita drugače.

Cena turističnega paketa se lahko spremeni samo v primerih in pod pogoji, določenimi v pogodbi o paketnem potovanju, Splošnih potovalnih pogojih Prima Travel in veljavnih predpisih. Razlogi lahko vključujejo spremembo stroškov prevoza ali goriva, davkov in pristojbin, menjalnih tečajev ter drugih zakonsko dopustnih elementov. Prima Travel udeleženca o spremembi pisno obvesti in mu zagotovi pravice, ki mu pripadajo po zakonu, vključno s pravico do odstopa, kadar je povečanje bistveno oziroma preseže zakonsko mejo.

Lokalne pristojbine in obvezni stroški v Egiptu se lahko spremenijo zaradi odločitev lokalnih organov ali ponudnikov. O znani spremembi udeleženca obvesti Prima Travel. Če sprememba vpliva na skupno ceno, se uporabijo pravila za spremembo cene turističnega paketa.

8. Minimalno število udeležencev in odpoved organizatorja

Za izvedbo je potrebnih najmanj 16 udeležencev. Minimalno število mora biti doseženo najpozneje do 27. oktobra 2026, razen če Prima Travel določi zgodnejši rok zaradi rezervacij ladje in letalskih kart.

Če minimalno število ni doseženo, lahko Prima Travel:

potovanje odpove, ali
ponudi izvedbo z manjšo skupino po spremenjeni ceni, ki jo mora udeleženec izrecno pisno sprejeti.

Če se potovanje odpove, se udeležencu vrnejo vsa prejeta plačila za turistični paket in programski del najpozneje v zakonskem roku, razen premije zavarovanja odpovedi, če pogoji zavarovalnice določajo drugače. Če agencija do doseženega minimalnega števila ni pobrala plačil, obveznost vračila ne nastane.

Prima Travel lahko pogodbo odpove tudi zaradi neizogibnih in izrednih okoliščin, ki preprečujejo izvedbo, v skladu z veljavno zakonodajo in svojimi pogoji. V takem primeru udeležencu pripadajo zakonske pravice do vračila plačil, ne pa nujno dodatna odškodnina.

9. Odpoved udeleženca za turistični paket

Udeleženec lahko pred začetkom potovanja pisno odstopi od pogodbe o paketnem potovanju. Za turistični del v višini 1.990 EUR se uporabljajo odstopnine, dejanski stroški, posebni pogoji letalskih vozovnic in druga določila iz pogodbe ter Splošnih potovalnih pogojev Prima Travel.

Odpoved mora udeleženec sporočiti neposredno Prima Travel na način, določen v njihovih pogojih, ter o tem v vednost obvestiti Niko in Matejo na info@plavanjezdelfini.si . Za pravočasnost šteje čas prejema pisnega obvestila.

Če so na dan odpovedi že kupljene letalske vozovnice ali druge storitve s posebnimi pogoji, so lahko stroški odpovedi višji in lahko dosežejo celotno vrednost posamezne storitve. To presoja in obračuna Prima Travel v skladu s pogodbo in dokazljivimi stroški.

10. Odpoved udeleženca za programski del

Za programski del v višini 450 EUR veljajo naslednje standardne odstopnine, ki so usklajene z objavljenim časovnim razporedom odstopnin Prima Travel na dan začetka veljavnosti teh pogojev:

Čas prejema odpovedi	Odstopnina	Vračilo od 450 EUR
30 dni ali več pred začetkom	60 %	180 EUR
od 29 do 22 dni pred začetkom	75 %	112,50 EUR
od 21 do 15 dni pred začetkom	80 %	90 EUR
od 14 do 8 dni pred začetkom	90 %	45 EUR
7 dni ali manj, neudeležba ali odstop po začetku	100 %	0 EUR

Odpoved programskega dela mora biti pisna in poslana na info@plavanjezdelfini.si. Izračun se opravi glede na datum prejema odpovedi. Morebitni znesek za vračilo se vrne na račun plačnika v 14 dneh po dokončnem obračunu, razen če je treba predhodno počakati na odločitev zavarovalnice ali razjasnitev dejanskih stroškov.

Dodatno zavarovanje odpovedi v vrednosti 106 EUR praviloma krije samo turistični paket in ne krije 450 EUR programskega dela. Kljub temu se izvajalki zavezujeta, da bosta v primeru, ko zavarovalnica pisno prizna zavarovalni primer za odpoved turističnega paketa, za programski del vrnili 400 EUR in obdržali 50 EUR za administrativne ter že opravljene pripravljalne stroške. To vračilo je pogodbena ugodnost izvajalk in ne zavarovalnina. Udeleženec mora izvajalkama predložiti pisno odločitev zavarovalnice.

Če zavarovalnica zahtevek zavrne ali udeleženec zavarovanja ni sklenil, veljajo standardne odstopnine iz zgornje tabele.

11. Prenos mesta na drugo osebo

Udeleženec lahko predlaga prenos pogodbe na nadomestno osebo, če ta izpolnjuje vse pogoje potovanja. Prenos je mogoč samo:

po predhodnem pisnem obvestilu Prima Travel, Mateji in Niki;
če nadomestna oseba izpolni prijavni obrazec, opravi spoznavni pogovor in jo Mateja ter Nika potrdita;
če prenos dovoljujejo pogoji prevoznika in drugih ponudnikov;
če so poravnani vsi dejanski in razumni stroški prenosa, vključno s stroški spremembe imena na letalski karti.

Prenos je praviloma mogoč najpozneje sedem dni pred odhodom, če ga je v tem času še mogoče tehnično izvesti. Orientacijski strošek spremembe imena na letalski karti je bil v preteklosti 50 EUR, vendar dejanski strošek določi prevoznik oziroma Prima Travel. Prvotni in nadomestni udeleženec sta za neporavnane obveznosti odgovorna v skladu z zakonom in pogoji agencije.

12. Zavarovanja

V turistični paket je vključeno zavarovanje za tujino v obsegu, navedenem v dokumentaciji, ki jo udeležencu posreduje Prima Travel. Odločilni so izključno polica, zavarovalni pogoji in druga pisna dokumentacija zavarovalnice. Pred sklenitvijo pogodbe mora udeleženec preveriti vrsto zavarovanja, zavarovalno vsoto, območje veljavnosti, vključena kritja, izključitve in postopek uveljavljanja.

Udeleženec se lahko odloči za dodatno zavarovanje stroškov odpovedi v vrednosti 106 EUR. Zavarovanje ni obvezno. Sklenitev, plačilo, zavarovane razloge, izključitve, roke in postopek škodnega zahtevka ureja Prima Travel oziroma zavarovalnica. Udeleženec mora pogoje zavarovanja prebrati pred sklenitvijo. Premija praviloma ni vračljiva, razen če zavarovalni pogoji določajo drugače.

13. Spremembe potovanja, ladje in vsebinskega programa

Ure letov, prevoznik, transferji, ladja, marina in dnevni vrstni red se lahko spremenijo zaradi operativnih razlogov, varnosti, navodil pristojnih organov, vremenskih in morskih razmer ali ravnanja zunanjih ponudnikov. Za spremembe turističnega paketa je odgovoren Prima Travel in se uporabljajo pravice iz njegove pogodbe, pogojev ter zakona.

Fotografije ladij in preteklih retreatov na spletni strani so informativne. Predvidena je ladja za 20 gostov z desetimi dvoposteljnimi kabinami, pri čemer sta mesti za Matejo in Niko zagotovljeni poleg največ 18 plačanih udeležencev. Če lokalni izvajalec iz operativnega razloga zagotovi drugo primerljivo ladjo, se presoja enakovrednost storitev in pravice udeleženca po pravilih paketnega potovanja.

Če Mateja ali Nika zaradi bolezni ali druge resne nepredvidene okoliščine ne moreta sodelovati, se lahko program izvede z ustrezno nadomestno izvajalko ali v prilagojenem obsegu. Če je vsebinski program kljub zamenjavi izveden v primerljivi kakovosti in obsegu, udeleženec ni upravičen do vračila. Če je programski del bistveno zmanjšan in ni zagotovljena primerna zamenjava, se udeležencu vrne sorazmeren del 450 EUR. Če programski del v celoti odpade, se vrne celotnih 450 EUR.

14. Prostoživeči delfini, vreme in naravne razmere

Delfini v Satayi so prostoživeče živali. Njihove prisotnosti, števila, približevanja skupini ali možnosti plavanja z njimi ni mogoče zagotoviti. Organizatorji in izvajalki ne obljubljajo določenega števila srečanj, časa v vodi ali vedenja živali.

Program v morju se prilagaja delfinom, vremenu, plimovanju, morskim razmeram, navodilom kapitana, lokalnih vodičev in pristojnih organov. Če plavanje ni mogoče ali smiselno, se lahko izvede šnorkljanje, počitek, vsebinski program ali druga primerna aktivnost. Sama odsotnost delfinov, spremenjena ura plavanja ali omejitev posamezne vodne aktivnosti ne pomeni avtomatske pravice do vračila, če je turistični paket sicer izveden skladno s pogodbo in zakonom.

15. Zdravje, sposobnost sodelovanja in varnost

Retreat vključuje letalski prevoz, večdnevno bivanje na ladji, gibanje po plovilu, plavanje in šnorkljanje v odprtem morju. Udeleženec je dolžan pred potrditvijo prijave pošteno navesti vse zdravstvene, gibalne, psihološke, prehranske ali druge okoliščine, ki bi lahko vplivale na varno udeležbo ali zahtevale prilagoditev.

Udeleženec sam odgovarja za točnost posredovanih podatkov, za zdravila, ki jih potrebuje, in za upoštevanje zdravniških priporočil. Če je glede primernosti potovanja v dvomu, mora pred prijavo pridobiti mnenje zdravnika. Mateja in Nika nista zdravstveni izvajalki in ne postavljata diagnoz, ne zdravita ter ne zagotavljata zdravstvenih ali terapevtskih rezultatov.

Osebje na ladji in lokalni vodiči presodijo, ali je udeleženec glede na razmere in njegove plavalne sposobnosti primeren za posamezen vstop v vodo. Lahko mu odredijo uporabo dodatne opreme, spremstvo, krajši čas v vodi ali sodelovanje v vodi zavrnejo. Udeleženec mora:

upoštevati navodila kapitana, posadke, lokalnih vodičev, agencije in strokovnih spremljevalk;
ne vstopati v morje samovoljno ali zunaj dovoljenega časa;
uporabljati ustrezno in varno opremo;
spoštovati svoje telesne meje in pravočasno opozoriti na slabost, izčrpanost ali strah;
nemudoma sporočiti poškodbo, bolezen ali drugo nevarnost.

Na ladji lahko lokalni izvajalec zahteva podpis izjave o seznanjenosti s tveganji v angleškem jeziku. Takšna izjava ne izključuje obvezne odgovornosti, ki jo ima organizator po zakonu, vendar potrjuje, da je udeleženec seznanjen z običajnimi tveganji odprtega morja in navodili lokalnega izvajalca.

16. Pravila bivanja in ravnanja na ladji

Za varen, spoštljiv in prijeten teden veljajo naslednja pravila:

kajenje na ladji ni zaželeno;
prinašanje, strežba in uživanje alkohola niso dovoljeni;
na ladji se praviloma hodi bosi, čevlji pa se ob vkrcanju shranijo, razen če kapitan ali osebje zaradi varnosti odredi drugače;
na ladji se zaradi lokalne kulture ne streže svinjine;
udeleženci spoštujejo lokalno kulturo, posadko, vodiče, naravo in drugačne osebne poglede;
delfinov se ne dotikamo, jih ne lovimo in jim ne zapiramo poti;
odpadkov ali drugih predmetov se ne odlaga v morje;
upoštevajo se hišna pravila ladje, pravila zaščitenega območja in navodila kapitana.

Hrana in brezalkoholna pijača sta vključeni. Na voljo so mesne, ribje, vegetarijanske in rastlinske možnosti. Posebne prehranske potrebe je treba sporočiti v prijavi. Zaradi razmer na ladji ni mogoče zagotoviti popolne prilagoditve zelo strogim dietam ali izključitve vseh sledi alergenov. Udeleženec z resno alergijo mora to posebej izpostaviti na spoznavnem pogovoru in ravnati po navodilih svojega zdravnika.

17. Sodelovanje v vsebinskem programu in pričakovani rezultati

Osrednja zgodba retreata ostajajo prostoživeči delfini, morje, odmik in skupnost. Podjetniški krogi, coaching, mentorstvo, jutranje podporne prakse, izročki in individualni pogovori so pomemben ter sestavni del tega posebnega termina. Program je pripravljen kot povabilo in podpora, ne kot pritisk. Udeležba pri posamezni aktivnosti in deljenje pred skupino ostajata prostovoljna.

Udeleženec lahko pri posamezni aktivnosti aktivno sodeluje, samo posluša, uporabi izroček za samostojno delo ali se odloči za počitek. Neudeležba pri posamezni aktivnosti ne ustvarja pravice do delnega vračila programskega ali turističnega dela cene.

Program je namenjen odmiku od vsakodnevne operative, preverjanju trenutne poslovne smeri ter razmisleku o nadaljnjih korakih. Udeleženec lahko v okviru programa osveži ali oblikuje svojo poslovno vizijo, prepozna potrebne spremembe, sprejme pomembno odločitev ali jasneje določi naslednji korak. Izvajalki ne zagotavljata, da bo udeleženec dosegel določen finančni rezultat, poslovno rast, osebno preobrazbo ali drug konkreten rezultat. Učinek programa je odvisen od posameznika, njegovega sodelovanja, izhodiščnega položaja in drugih okoliščin.

18. Gradiva, intelektualna lastnina in individualni pogovori

Izročki, vprašanja, metode, predstavitve in druga gradiva so namenjeni osebni uporabi udeleženca. Brez predhodnega pisnega dovoljenja avtorja jih ni dovoljeno v celoti ali delno razmnoževati, javno objavljati, prodajati, uporabljati za lastna plačljiva izobraževanja ali posredovati tretjim osebam.

Krajši individualni pogovor z Niko je vključen za vsakega udeleženca, ki ga želi koristiti. Termin je treba rezervirati v dogovoru z Niko in ga prilagoditi poteku plavanja, razmeram in skupinskemu programu. Če udeleženec termina ne rezervira, ga zavrne ali se ga ne udeleži, ni upravičen do denarnega nadomestila.

19. Zaupnost, vedenje v skupini in možnost izključitve

Osebne in poslovne informacije, ki jih udeleženci delijo v podjetniških, voditeljskih ali drugih krogih, se obravnavajo kot zaupne. Udeleženec jih brez izrecnega dovoljenja osebe, ki jih je delila, ne sme zapisovati za javno objavo, snemati, posredovati drugim ali uporabiti v svojo korist.

Udeleženci poslušajo brez žaljenja, nadlegovanja, diskriminacije, pritiskanja in vsiljevanja nasvetov. Deljenje je prostovoljno. Vsak ima pravico postaviti mejo, ne odgovoriti ali zapustiti posamezno vsebino.

Pri nevarnem, nasilnem, žaljivem, spolno neprimernem, močno motečem ali ponavljajoče nespoštljivem vedenju lahko kapitan, agencija, Mateja ali Nika udeleženca opozorijo, omejijo njegovo sodelovanje v posamezni aktivnosti ali v hujšem primeru predčasno prekinejo njegovo udeležbo. Udeleženec v takem primeru krije svoje dodatne stroške prevoza, nastanitve ali spremembe povratka, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon. Za neizkoriščene posamezne aktivnosti vračilo ne pripada, razen če obvezni predpisi določajo drugače.

20. Fotografiranje, snemanje in objava posnetkov

Med potovanjem lahko nastajajo fotografije in videoposnetki, tudi podvodni. Soglasje za javno objavo prepoznavnih posnetkov je ločeno, prostovoljno in ni pogoj za prijavo.

Udeleženec, ki ne dovoli javne objave svoje podobe:

se ne udeleži organiziranih skupinskih fotografiranj in snemanj, pri katerih se posnetki pripravljajo za javno objavo;
pred začetkom snemanja na svojo odločitev opozori fotografa, Matejo ali Niko in se umakne iz kadra;
lahko še vedno sodeluje v drugih delih retreata.

Mateja in Nika bosta odločitev po najboljših močeh spoštovali, ne moreta pa popolnoma nadzorovati zasebnih posnetkov drugih udeležencev ali naključne pojavitve osebe v širšem ozadju. Vsi udeleženci so dolžni spoštovati zasebnost drugih in pred javno objavo prepoznavnega posnetka pridobiti njihovo soglasje, zlasti kadar je posnetek nastal v osebnem ali zaupnem kontekstu.

Snemanje podjetniških, voditeljskih ali drugih zaupnih krogov ni dovoljeno brez izrecnega soglasja vseh prisotnih. Avtorske pravice na posnetku ima njegov ustvarjalec. Mateja in Nika lahko posnetek uporabljata za promocijo samo, če imata ustrezno dovoljenje avtorja in veljavno soglasje prepoznavnih oseb.

Soglasje za uporabo fotografij in videoposnetkov je mogoče kadarkoli preklicati na info@plavanjezdelfini.si . Preklic velja za nadaljnjo uporabo fotografij in posnetkov ter ne vpliva na zakonitost uporabe pred preklicem. Zahteve glede že objavljenih vsebin se obravnavajo glede na konkretne okoliščine, tehnične možnosti in veljavne predpise.

21. Osebni podatki

Za podatke, zbrane v začetnem prijavnem obrazcu in med spoznavnim postopkom, sta skupni upravljavki MCoaching in izobraževanje, Mateja Perme s.p. in Poslovno svetovanje, Nika Močnik s.p. Dostop do prijav imata Nika in Mateja.

Podatki se obdelujejo za:

obravnavo prijave in izvedbo spoznavnega pogovora;
izbiro in oblikovanje varne ter povezane skupine;
sklenitev in izvajanje pogodbenih obveznosti;
izdajo računov in izpolnitev zakonskih obveznosti;
organizacijo potovanja, prehrane, bivanja in varnosti;
reševanje vprašanj, reklamacij, zavarovalnih primerov in pravnih zahtevkov.

Po potrditvi prijave se podatki, ki so potrebni za pogodbo in izvedbo turističnega paketa, posredujejo Prima Travel. Prima Travel za svoj del nastopa kot samostojni upravljavec in lahko nujne podatke posreduje letalskemu prevozniku, zavarovalnici, lokalnemu partnerju, ladji, posadki in drugim izvajalcem, tudi v Egipt. Posredujejo se samo podatki, ki so potrebni za konkreten namen, na primer ime, priimek, naslov, kontakt, podatki za račun, podatki iz potnega dokumenta, nujne prehranske ali zdravstvene informacije in kontakt za nujne primere.

Zdravstveni podatki, alergije in druge posebne okoliščine so posebne vrste osebnih podatkov. Obdelujejo se na podlagi izrecnega soglasja udeleženca in samo za presojo ter organizacijo varne udeležbe. Udeleženec lahko soglasje prekliče, vendar lahko umik nujnih podatkov onemogoči varno izvedbo in s tem udeležbo.

Predvideni roki hrambe:

podatki kandidata, ki ni potrjen: največ tri mesece po zaključku izbirnega postopka, razen če zakon ali pravni zahtevek terja drugače;
podatki potrjenega udeleženca: pet let po zaključku potovanja oziroma dlje, če to zahtevajo davčni, računovodski, zavarovalni ali drugi predpisi;
zdravstveni in prehranski podatki: praviloma 30 dni po zaključku potovanja, razen če je prišlo do incidenta, reklamacije ali drugega razloga za daljšo hrambo;
računi in knjigovodske listine: v zakonsko določenem roku;
soglasja za fotografije in dokazila o njih: dokler se posnetki zakonito uporabljajo oziroma do poteka pravnih rokov.

Udeleženec ima pod pogoji zakonodaje pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora, prenosljivosti in preklica soglasja ter pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu. Kontakt za vprašanja in zahteve je Nika Močnik na nika@eventnika.si.

Prijava na retreat ne pomeni samodejne prijave na e-novice. Ob oddaji prijave lahko posameznik ločeno in prostovoljno izbere, ali želi prejemati e-novice Nike Močnik s.p. in/ali Mateje Perme s.p. Od e-novic se lahko kadarkoli brezplačno odjavi prek povezave v vsakem sporočilu ali s sporočilom posameznemu pošiljatelju. Ne glede na izbiro glede e-novic lahko izvajalki posamezniku pošiljata sporočila, ki so potrebna za obravnavo prijave, izvedbo spoznavnega pogovora, pripravo in izvedbo retreata ter izpolnitev pogodbenih obveznosti.

22. Reklamacije, pomoč in komunikacija

Udeleženec mora nepravilnost pri turistični storitvi čim prej sporočiti kapitanu, lokalnemu vodiču ali predstavniku Prima Travel, da se lahko odpravi že na kraju. Po vrnitvi reklamacijo glede letov, prevozov, ladje, nastanitve, hrane, zavarovanja, lokalnih storitev ali turističnega paketa vloži pri Prima Travel v rokih in na način, določen v njihovih pogojih.

Kontakt za turistični del:

Prima Travel: info@primatravel.si, 04 530 36 10.

Vprašanja ali reklamacijo glede strokovnega spremljanja, mentorstva, coachinga, izročkov, podjetniškega programa, vedenja v skupini ali obdelave prijavnih podatkov udeleženec pošlje na:

Nika Močnik: nika@eventnika.si, 041 921 635.

Reklamacija naj vsebuje ime udeleženca, opis dogodka, datum, relevantna dokazila in želeno rešitev. Izvajalki si prizadevata odgovoriti v osmih delovnih dneh, pri zahtevnejši zadevi pa udeleženca v tem roku obvestita o nadaljnjem postopku.

23. Izredne okoliščine in omejitev odgovornosti

Za turistični paket je Prima Travel odgovoren v obsegu, določenem z zakonodajo o paketnih potovanjih, tudi kadar posamezne turistične storitve izvajajo zunanji ponudniki. Teh pogojev ni mogoče razlagati tako, da bi izključevali odgovornost, ki je po zakonu ni dovoljeno izključiti.

Mateja in Nika odgovarjata za skrbno pripravo ter izvedbo svojega vsebinskega dela. Ne odgovarjata za odločitve kapitana, letalskega prevoznika, lokalnega ponudnika, agencije, organov oblasti, živali, vremena, morskih razmer ali drugih okoliščin zunaj njunega razumnega nadzora. Prav tako ne odgovarjata za posredno poslovno izgubo, izgubljeni dobiček ali nedosežen osebni oziroma poslovni rezultat, razen če prisilni predpisi določajo drugače.

Udeleženec je odgovoren za svojo osebno lastnino, potne dokumente, pravočasni prihod na zbirno mesto in upoštevanje navodil. V primeru izgube dokumentov, zamude ali samovoljne spremembe poti krije dodatne stroške, razen če je vzrok na strani organizatorja ali druge odgovorne osebe.

24. Pravica do odstopa pri pogodbi na daljavo

Za turistični paket veljajo posebna pravila o odstopu od pogodbe o paketnem potovanju, kot jih določajo zakon, pogodba in pogoji Prima Travel.

Za programski del, ki je povezan s prostočasno in izobraževalno storitvijo na točno določen termin, potrošnik nima splošne 14-dnevne pravice do odstopa brez razloga, kadar zakon za takšno storitev določa izjemo. Ne glede na to ima udeleženec pravico do odpovedi pod pogoji in z odstopninami iz 10. poglavja teh pogojev.

Če račun prejme podjetje ali druga oseba, ki ne nastopa kot potrošnik, se uporabljajo dogovorjeni pogoji in splošna pravila obligacijskega prava, ne pa posebne potrošniške pravice, ki veljajo izključno za potrošnike.

25. Reševanje sporov in končne določbe

Stranke si bodo prizadevale morebitni spor rešiti sporazumno. Za turistični del se uporabljajo določila o sporih in pristojnosti iz pogodbe ter pogojev Prima Travel. Za programski del se uporablja pravo Republike Slovenije, pristojno pa je sodišče, določeno po veljavnih predpisih. Potrošniku s temi pogoji ni odvzeta pristojnost ali varstvo, ki mu pripadata po prisilnih predpisih.

Če se posamezna določba izkaže za neveljavno ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavna določba se nadomesti z veljavno rešitvijo, ki je po namenu najbližja prvotni.

Ti pogoji začnejo veljati 1. avgusta 2026. Spremembe se objavijo na spletni strani in veljajo za prijave, izvedene po objavi. Za že sklenjene pogodbe se spremembe uporabljajo samo, če jih zahteva zakon, če so za udeleženca ugodnejše ali če jih udeleženec izrecno sprejme.